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Abrechnungsprobleme bei zeitbasierten Datentarifen

Unter anderem T-Mobile, klarmobil und callmobile haben Sie - die kontrovers diskutierten neuen zeitbasierten Datentarife ("97% billiger!") für typischerweise 9ct pro Minute. Seit Anfang August wurden diese schrittweise aktiviert. Auf Anfrage bestätigte callmobile nach Rücksprache mit T-Mobile zum ersten Mal "Unregelmäßigkeiten" die aufgrund des vollkommen blödsinnigen Abrechnungsmodells und der lieben Technik entstehen. Das Problem: Der Nutzer holt einmal zum Frühstück per Handy seine E-Mails ab oder surft für genau 60 Sekunden im Netz. Kosten = 9ct. Soweit ok. Jetzt hat das Handy aber eine GPRS-Verbindung geöffnet und diese offen gelassen. Ein undefinierbares Rauschen im Mobilfunknetz (Aliens?) sorgt jetzt dafür, dass den ganzen Tag über der Zähler weitertickt! Zum Glück nicht jede Minute, aber immerhin etwa 15 € in 24 Stunden! So sieht das dann etwa aus: 
25-08-2007 08:33           zeitbasiert            00:01:00            €-0,0900
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25-08-2007 08:52          zeitbasiert           00:04:00           €-0,3600
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25-08-2007 09:27          zeitbasiert           00:01:00           €-0,0900
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26-08-2007 09:30          zeitbasiert           00:01:00           €-0,0900
26-08-2007 09:33          zeitbasiert           00:01:00           €-0,0900
(Manche Einheiten - ca. 10 Stück - sind durchaus berechtigt, man erkennt diese Einheiten an der längeren Dauer, bspw. 9 Minuten) (Siehe auch diesen Thread bei telefon-treff) Und das sagt die brandaktuelle Antwort von callmobile: Wir haben Ihre Internetverbindungen überprüft und Rücksprache mit unserem Diensteanbieter T-Mobile gehalten. Es ist in der Tat bei den zeitbasierten Tarifen von T-Mobile so, dass einige Mobilfunkgeräte bei einer bestehenden Datenverbindung in unregelmäßigen Abständen Daten mit dem Server austauschen. Dies kann unterschiedliche Gründe haben. Es kann sich um eine Anfrage der Website handeln oder lediglich um eine Anfrage des Telefons oder Servers, ob die Datenverbindung noch besteht. Wir empfehlen unseren Kunden daher auchin den FAQs, die aktiven Verbindungen bei Nichtnutzung des Internets sofort zu beenden, um diesen Datenverkehr zu vermeiden. Wir haben Ihre Erfahrungen umgehend aufgenommen und werden unsere FAQs dahingehend überarbeiten, noch expliziter darauf hinzuweisen, eine bestehende Verbindung nach Nutzung zu beenden (z.B. durch Schließen des Browsers oder des Internetdienstes). Während zwar in Ruhe eine Web-Seite gelesen werden kann, führt lange Inaktivität zu der von Ihnen beschriebenen Abrechnung. Es mag amHandy liegen, aber darauf wurde nirgends hingewiesen. Stattdessen heißt es in den zitierten FAQ: Wenn Sie sich in Ruhe eine Website durchlesen, und dabei keine Daten übertragen werden, entstehen keine Kosten. Und das ist falsch; noch nicht einmal das schließen des Browsers (wie fälschlicherweise in der E-Mail angegeben) hilft; es hilft nur die GPRS-Verbindung manuell zu beenden. Prost! Ähnliche Erfahrungen gemacht?

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telfish für Bastler - eigene Verbindungsübersicht bauen

Sie wollen Ihr eigenes Telekommunikationsprofil bauen? Ihr EVN wird von uns nicht gelesen und Sie haben zuviel Zeit? Sie sind einfach wahnsinnig neugierig und wollen mal sehen ob das wohl alles so stimmt bei telfish.com? BYO EVN! Build your own Einzelverbindungsnachweis. Neben all den offiziellen Rechnungsdokumenten der Mobilfunkanbieter können Sie einen eigenen EVN im telfish XML-Format hochladen und durchrechnen lassen. Damit haben Sie vollständige Kontrolle über das zugrundeliegende Kommunikationsprofil und können auch Details beeinflussen, die sich nicht über die Regler einstellen lassen, wie z. B. die exakte Anzahl der Gespräche oder die genaue (nicht nach einer Zufallsverteilung festgelegte) Gesprächsdauer. Probieren Sie es aus! Eine Vorlage zum herunterladen und selber bearbeiten finden Sie hier.

Custom iPhone Ringtones - iPhone Klingeltöne à la carte

Dies ist die ausführliche deutsche Fassung dieses englischen Artikels. Alle Anmerkungen und Kommentare sollten soweit eingearbeitet sein. Es ist recht einfach ohne weitere Kosten und zusätzliche Software eigene Klingeltöne aus beliebigen Musikstücken zu erstellen. Die grundsätzlichen Schritte:
  • Ein 30-40 Sekunden Stück aus einer beliebigen mp3-Datei herausschneiden
  • Diesen Ausschnitt in aac wandeln
  • Diese Datei exportieren und die Endung ändern
  • Wieder nach iTunes importieren - voilá
Im Detail geht das folgendermaßen:
  1. In iTunes das gewünschte Musikstück markieren und "Information" (english "Get info") mit einem rechten Mausklick öffnen.
  2. Unter "Optionen" (english "Options") den gewünschten Start- und Endzeitpunkt festlegen, bspw 0:00 bis 0:30 Sekunden. Die Klingeltöne dürfen nicht länger als 39 Sekunden sein.
  3. Das so präparierte Musikstück per Menü "Erweitert" und "Auswahl nach AAC konvertieren" (oder so) in AAC wandeln. Das Original bleibt dabei unberührt.
  4. Dieses Musikstück per Drag & Drop aus iTunes auf den Schreibtisch ziehen.
  5. Die Datei-Endung von '.m4a' in '.m4r' ändern
  6. Diese Datei dann per Drag & Drop wieder auf iTunes ziehen.
  7. Diese Datei wird dann als Klingelton im Ordner "Ringtones" oder "Klingeltöne" abgelegt und kann bei nächster Gelegenheit mit dem iPhone synchronisiert werden.
Annniii Liebe Leutz, auch ich hatte bei der Erstellung eines eigenen Klingeltones das eine Problem mit der Umbenennung in m4r. Der Trick ist (weiß jetzt natürlich nicht ob das auch für Vista gilt) die Anzeige der Dateiendungen einzustellen (Einstellungen->Systemsteuerung->Ordneroption->Ansicht->"Erweiterung bei bekannten Dateitypen ausblenden" deaktivieren) und dann so vorgehen wie oben schon beschrieben - und nicht vergessen den geschnippelten Song bei itunes rauszulöschen bervor man den neuen reinzieht. Ganz einfach! Viel Spaß! Berb Ich werd verrückt, nach unzähligen versuchen mal ne Leerstelle zwischen Lied und .m4r gemacht, also Lied .m4r und es geht endlich. Fil Den letzten Beitrag von Kay hatte jedoch die Lösung gezeigt; Man muss immer den Interpret des Stückes ausfüllen! Anscheinend werden andere Infos nicht berücksichtigt. Dann fluppt’s. Birgit Also, ich habe festgestellt, dass die Leerstelle vor .m4r sehr wichtig ist. Konnte dann beliebig viele Klingeltöne erstellen, in itunes unter Klingeltöne speichern und dann auch mit dem iphone synchronisieren. Also, vielen Dank für den Tipp! Hinweis: Falls unter Erweitert nur die MP3 Konvertierung angeboten wird, kann man das unter Systemeinstellungen, dort Importieren ändern.

HZ/NZ - was bedeutet dieser Regler bei telfish?

Der Regler "HZ/NZ" stellt die zeitliche Verteilung aller Dienst-Nutzungen ein. HZ steht für Hautpzeit und gilt Montags bis Freitags von 8:00 bis 18:00 Uhr. Die Nebenzeit (NZ) gilt Montag bis Freitag 18:00 bis 23:00 Uhr und Samstags/Sonntags von 9:00 bis 23:00 Uhr. Zwischen 23:00 und 8:00 bzw. 9:00 Uhr am Wochenende werden bei der Nutzung der Regler keine Anrufe, SMS, MMS etc. erzeugt. Wenn Sie Ihre eigenen Dokumente hochladen, werden diese natürlich exakt durchgerechnet.

Die Taktung - Discounters Liebling

Die Taktung, d.h. die kleinste Zeiteinheit eines Telefongesprächs, hat einen ungeahnt starken Einfluß auf den durchschnittlichen Minutenpreis. Im Mobilfunkbereich sind heute Taktungen von 60/60 bis hin zu 60/1 (lies - die erste Minute wird immer komplett abgerechnet, danach sekundengenau) üblich. Je nach Verteilung der Gesprächsdauern (Viele Kurze oder viele lange Gespräche) eines Nutzers ergibt sich ein Preisaufschlag durch die jeweilige Taktung eines Handytarifs. Hintergrund: Die Einstellung "Durchschnittliche Gesprächsdauer" (bei den telfish.com Reglern) stellt die durchschnittliche Gesprächsdauer und nicht die Dauer jedes einzelnen Gesprächs ein. Dies ist erforderlich, da eine statistische Verteilung um einen Mittelwert eine deutlich realitätsnähere Berechnung ergibt. Das merkt man leicht, wenn man ein Beispiel durchrechnet. Wenn jedes Gespräch genau 60 sec lang ist, und das ist in vielen Handytarifrechnern oft die Voreinstellung, kosten 100 Min bei Fonix genau 9,90 EUR. Niemand wird aber so telefonieren. Viele Gespräche werden kürzer sein als 60 sec, manche auch länger. Daraus ergibt sich, dass der "echte" Nutzer im Schnitt deutlich mehr zahlt als angegeben (bei 60/60 Taktung über 50% mehr!!); in der wissenschaftlichen Literatur wird mittlerweile übereinstimmend eine Gamma-Verteilung als die realistischste Annäherung angenommen. Diese liegt auch dem telfish-Modell zugrunde, wobei der per Regler eingestellte Wert der durchschnittlichen Gesprächsdauer den Mittelwert der Verteilung entspricht. (Wikipedia Gamma Verteilung). Der Kerncharakter ist einfach gesagt: Viele kurze, wenig lange Gespräche. Das muss natürlich nicht auf jeden zutreffen, tut es aber im Schnitt auf die meisten Nutzer - wie das halt so ist in der Statistik. Einige Beispiele mit aktuellen Discountern, mit den echten Minutenpreisen:
  • ALDI - 60/1 - 17 ct
  • BASE Zero - 60/60 - 15 ct
  • Simyo - 60/1 - 18 ct
  • Smobil - 60/1 - 24 ct
  • Callmobile - 60/60 - 21 ct
  • FONIC - 60/60 - 14 ct
  • Crash 5 - 60/60 - 7,5 ct
Annahme: Gemäß Gamma-Verteilung, d.h. 60/60 etwas über 50% Aufschlag, 60/10 etwa 30% und 60/1 20%, 1/1 0% Aufschlag - ohne Berücksichtigung von Provider-internen Gesprächen und Gesprächen außer Festnetz D, bei durchschnittlicher Gesprächsdauer Sieht irgendwie ganz anders als der Preis auf der Werbebroschüre aus!

telfish on Steroids - Release 2 ist raus

Sehr geehrte Gemeinde, wir freuen uns R2 vorstellen zu dürfen. Nach nun bald zwei Monaten Erfahrung mit "echten" Nutzern, über 16.000 an der Zahl, haben wir eine Menge gelernt und reichlich Rückmeldung zu unserer R1 bekommen. Nicht immer schmeichelhaft, aber doch meistens begeistert! Der Prozess, ursprünglich aus drei Schritten bestand, ist keiner mehr, und auch sonst ist vieles vereinfacht worden. Wir haben bei den EVN dazugelernt, über 93% aller Dokumente können mittlerweile gelesen und ausgewertet werden. Im Augenblick haben wir über 750 Tarife im System, und es werden, auch hier, ständig mehr. An der Unterstützung älterer und "exotischer" Browser arbeiten wir die nächsten Tage noch. Falls Sie Fehler finden, oder Anmerkungen haben, bitte direkt an support@telfish.com.